O odszkodowanie za opóźniony lot mogą wnioskować pasażerowie, którzy odlecieli w rejs co najmniej 3 godziny później niż to zaplanowano, dotarli na miejsce minimum 3 godziny później bądź gdy lot, z którego mieli skorzystać został zupełnie odwołany w ostatniej chwili. Wyjątkiem są jedynie sytuacje nadzwyczajne, na które przewoźnik nie miał wpływu – do takich zaliczają się na przykład niekorzystne warunki atmosferyczne. Odszkodowania z tytułu opóźnionych lotów regulowane są poprzez Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 roku. Mówi ono jasno o przypadkach, w jakich roszczenia pasażerów są uzasadnione. Do wypłaty odszkodowania przewoźnik jest zobowiązany zawsze wtedy, gdy warunki pozwalały mu na odbycie rejsu natomiast to załoga nie podjęła żadnych racjonalnych środków, by lot ten mógł się odbyć. Ciekawostką jest przy tym fakt, iż pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowania nie tylko za ostatni, opóźniony lot, ale wszystkie, z jakimi mieli do czynienia od momentu ustanowienia wspomnianego Rozporządzenia. Pasażerowie opóźnionego lotu mogą ubiegać się o zryczałtowane odszkodowanie w kwotach od 250 do 600 euro. Takie same wysokości rekompensat obowiązują w przypadku nagłego odwołania lotu. Trybunał Sprawiedliwości oba te przypadki traktuje na równi bowiem zawsze pasażerowie pozbawiani są tych samych wartości i narażani są na ten sam dyskomfort, jaki wiąże się przecież ze stratą czasu. Warto jeszcze przybliżyć temat nadzwyczajnych okoliczności, wobec występowania których linie lotnicze nie muszą ponosić odpowiedzialności za opóźnienie wylotu bądź przylotu danego samolotu. Trzeba mieć na uwadze, że orzecznictwa w tej sprawie mogą być różne, w zależności od terytorium danego kraju. W niektórych bierze się pod uwagę jedynie niekorzystne warunki atmosferyczne bądź występujące klęski żywiołowe (na przykład huragan czy wybuch wulkanu). W innych do nadzwyczajnych okoliczności zalicza się również strajk pracowników linii lotniczych czy zagrożenia zamachem terrorystycznym. W żadnym wypadku jednak, do nadzwyczajnych okoliczności nie można zaliczać uchybień załogi, awarii technicznych samolotu, złej organizacji ruchu na lotnisku czy pomyłki w kwestiach rezerwacji lotu, jakie leżą po stronie przewoźnika – do takich zaliczyć można na przykład nadkomplet pasażerów czy zdublowanie miejsc na pokładzie. Pamiętajmy, że jeśli lot opóźni się co najmniej 5 godzin to pasażerowie mają prawo do całościowego zwrotu kosztów za bilet. Jeśli natomiast opóźnienie wymaga organizacji noclegów to takowy również leży po stronie przewoźnika – musi on opłacić hotel pasażerom oraz zapewnić im transfer na odcinku hotel – lotnisko. Jeśli lot zostaje całkowicie odwołany to linie lotnicze mają obowiązek zapewnić pasażerom inne, dogodne połączenie a w czasie oczekiwania na lot mają zadbać należycie o swoich klientów. Na życzenie muszą udostępnić telefon, posiłki oraz napoje. W razie jakichkolwiek uchybień, polscy pasażerowie zawsze mogą skontaktować się z Komisją Ochrony Praw Pasażerów i z jej pomocą dochodzić swoich praw.

Jak dochodzić odszkodowania za lot przed sądem? Z dniem 1 kwietnia 2019 r. przestała istnieć Komisja Ochrony Praw Pasażera, która rozpatrywała skargi na przewoźników. Od tej pory jedynym najskuteczniejszym środkiem dochodzenia odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot jest wystąpienie na drogę sądową.

Forum: Tematy, których nie znalazłam w forum Czy ktoś z Was starał się o takie odszkodowanie? Potrzebuję każdej informacji. Właśnie wróciliśmy z Bułgarii było super, ale lot mieliśmy opóźniony o 6 godzin. Dostaliśmy ulotkę informacyjną, że należy nam się odszkodowanie, ale nie mam pojęcia jak to ugryźć. Poszukam info w necie, ale może ktoś z was ma doświadczenie i może nam pomóc. Plisss. KAŻDY TEMATTematy, których nie znalazłam w forumodszkodowanie za opóźniony lot Angina u dwulatka Mój Synek ma 2 lata i 2 miesiące. Od miesiąca kaszlał i smarkał a od środy dostał gorączki (w okolicach +/- 39) W tym samym dniu zaczął gorączkować mąż –... Czytaj dalej → Skubanie paznokci – Co robić, gdy dziecko skubie paznokcie? Może wy macie jakieś pomysły, Zuzanka od jakiegoś czasu namiętnie skubie paznokcie, kiedyś walczyłam z brudem za nimi i obcinaniem ich, a teraz boję się że niedługo zaczną jej wrastać,... Czytaj dalej → Mozarella w ciąży Dzisiaj naszła mnie ochota na mozarellę. I tu mam wątpliwości – czy w ciąży można jeść mozzarellę?? Na opakowaniu nie ma ani słowa na temat pasteryzacji. Czytaj dalej → Czy leczyć hemoroidy przed porodem? Po pierwszej ciąży, a bardziej porodzie pojawiły się u mnie hemoroidy, które się po jakimś czasie wchłonęły. Niestety teraz pojawiły się znowu. Jestem w 6 miesiącu ciąży i nie wiem,... Czytaj dalej → Ile kosztuje żłobek? Dziewczyny! Ile płacicie miesięcznie za żłobek? Ponoć ma być dofinansowany z gminy, a nam przyszło zapłacić 292 zł bodajże. Nie wiem tylko czy to z rytmiką i innymi. Czy tylko... Czytaj dalej → Pytanie do stosujących zastrzyki CLEXANE w ciąży Dziewczyny mam pytanie wynikające z niepokoju o clexane w ciąży. Biorąc od początku ciąży zastrzyki Clexane w brzuch od razu zapowiedziano mi, że będą oprócz bolesności, wylewy podskórne, sińce, zrosty... Czytaj dalej → Mam synka w wieku 16 m-cy. Budzi się w nocy o stałej porze i nie może zasnąć. Mój syn budzi się zawsze o 2 lub 3 w nocy i mimo podania butelki z piciem i wzięcia do łóżka zasypia dopiero po ok. 2 godzinach. Wcześniej dostawał w... Czytaj dalej → Dziewczyny po cc – dreny Dziewczyny, czy któraś z Was miała zakładany dren w czasie cesarki? Zazwyczaj dreny zdejmują na drugi dzień i ma on na celu oczyszczenie rany. Proszę dajcie znać, jeśli któraś miała... Czytaj dalej → Meskie imie miedzynarodowe. Kochane mamuśki lub oczekujące. Poszukuję imienia dla chłopca zdecydowanie męskiego. Sama zastanawiam się nad Wiktorem albo Stefanem, ale mój mąż jest jeszcze niezdecydowany. Może coś poradzicie? Dodam, ze musi to... Czytaj dalej → Czy to możliwe, że w 15 tygodniu ciąży?? Dziewczyny!!! Sama nie wiem co mam o tym myśleć. Wczoraj wieczór przed kąpielą zauważyłam przezroczystą kropelkę na piersi, ale niezbyt się nią przejełam. Po kapieli lekko ucisnęłam tą pierś i... Czytaj dalej → Jaką maść na suche miejsca od skazy białkowej? Dziewczyny, których dzieci mają skazę białkową, może polecicie jakąś skuteczną maść bez recepty na suche placki, które pojawiają się na skórze dziecka od skazy białkowej? Czym skutecznie to można zlikwidować? Czytaj dalej → Śpi albo płacze – normalne? Juz sama nie wiem co mam myśleć. Mój synek ma dokładnie 5 tygodni. A mój problem jest taki, że jak mały nie śpi, to płacze. Nie mogę nawiązać z nim... Czytaj dalej → Wielotorbielowatość nerek W 28 tygodniu ciąży zdiagnozowano u mojej córeczki wielotorbielowatość nerek – zespół Pottera II. Mój ginekolog skierował mnie do szpitala. W białostockim szpitalu po usg powiedziano mi, że muszę jechać... Czytaj dalej → Ruchome kolano Zgłaszam się do was z zapytaniem o tytułowe ruchome kolano. Brzmi groźnie i tak też wygląda. dzieciak ma 11 miesięcy i czasami jego kolano wyskakuje z orbity wygląda to troche... Czytaj dalej →

Zgodnie z jego przepisami, pasażer może starać się o odszkodowanie jeśli jego lot: - został odwołany; - został opóźniony o ponad 3 h (ważny jest tutaj czas dotarcia do miejsca docelowego); - został przyspieszony o więcej niż 1 h; - w przypadku odmowy przyjęcia na pokład bez winy pasażera (tzw. overbooking). Co ważne

Akceptuję i chcę ukryć komunikat korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wikipost Prawa pasażera - lot odwołany lub opóźniony: lot-odwolany-lub-opozniony,15,2646Odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair: odszkodowanie-za-opozniony-lot-ryanair,15,68109 Strona 120 z 130 [ 2595 posty(ów) ] Idź do strony Poprzednia 1 ... 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123 ... 130 Następna Widok do druku Poprzedni temat | Następny temat Autor Wiadomość Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2381 Wysłany: 15 Maj 2022 21:59 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2158Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Tak złóż wniosek o 3 osoby, złóż za 3 osoby i najwyżej poczekaj na ich odpowiedź. _________________ Góra Maskareny inaczej: urlop na Rodrigues za 4106 PLN. Loty z Warszawy i zakwaterowanie Wczasy w Chorwacji: tydzień w 4* hotelu z wyżywieniem od 2329 PLN. Wyloty z 2 miast Jureczekimp Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2382 Wysłany: 17 Maj 2022 14:38 Rejestracja: 17 Maj 2022Posty: 2 Lot W61791 z 2/5/22 GDA-LCA, opóźnienie 4h20min. 3osoby na jednej rezerwacji w tym dziecko (4lata) z opłaconym pełnym biletem. Złożone dwa oddzielne wnioski o odszkodowanie; za mnie i dziecko osobno i żona osobno - poprzez stronę przewoźnika. Okoliczności były następujące: boarding sie zakończył, zaloga przygotowywała sie do odlotu (zrobiona demonstracja pokładowa), samolot zakczal już kołować i nagle sie zatrzymał. Pilot kilkukrotnie powtarzał (po pl i ang), że przyczyną opoźnienia jest awaria silnika (engine failure). Naturalnie Wizz air (łącząc oba wnioski w swojej mailowej odpowiedzi) wniosek odrzucił tłumacząc sie nadzwyczajnymi okolicznosciami. Moja odpowiedz do nich na maila, że stanowczo sie nie zgadzam i prosze onpotwierdzenie stanowiska i w takim wypadku bede eskalował sprawę do ULC, ewentualnie wyżej (sąd). Pytania:1) czy przy braku otrzymania odpowiedzi po 30 dniach od mojego drugiego maila (ewentualnie po otrzymaniu niesatysfakcjonującej odpowiedzi od wizzaira) moge oddać sprawę do ULC czy obowiązuje jakis inny przedział czasowy?2) czy przy oddawaniu sprawy do ULC składać dwa zażalenia (osobne ja plus dziecko, drugie: żona) czy biorąc pod uwagę, że mieliśmy jedną wspólną rezerwacje i wizzair połączył nasze wnioski/żądania zapłaty mogę złożyć jeden wniosek, obejmujący 3 osoby, do ULC? (Czytając o sprawie Pana lecącego z Islandii wydaje się, że wystarczy jeden wniosek; czy tak uczą rownież inne doświadczenia?)3) czy jest sens wywierać nacisk na wizzair w jakiś inny sposób? Np: skargi do innych instytucji, urzędów, polityków, ciał, mediów społecznościowych itp? To w jaki sposób wizzair z automatu odrzuca żądania, zgodnie z przysługującymi pasażerom prawami, zakrawa na skandal! To jest jawne łamanie praw pasażerów! Miałem kiedyś podobne opóźnienie z Ryanair i tam to była właściwie formalność (wniosek, a potem czek przyszedł po jakichś 10 dniach, z tego co pamietam)Za wszelkie wskazówki gorąco dziękuję z góry, pozdrawiając forumowiczów życzę wszystkom wysokich lotów! No i zachęcam wszystkich pasażerów z ww. Lotu do dochodzenia swoich praw, jeśli to czytają! Góra ansbach1 lubi ten post. boots Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2383 Wysłany: 17 Maj 2022 14:48 Rejestracja: 29 Cze 2015Posty: 7114 srebrny Szkoda czasu na RPP, nic to nie da. Góra ansbach1 lubi ten post. Jureczekimp Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2384 Wysłany: 17 Maj 2022 14:52 Rejestracja: 17 Maj 2022Posty: 2 A co sugerujesz jako alternatywę? Góra boots Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2385 Wysłany: 17 Maj 2022 14:59 Rejestracja: 29 Cze 2015Posty: 7114 srebrny Pozew. Skorzystaj z pomocy profesjonalnego pośrednika. Jest o tym osobny wątek, zacznij od tego najtańszego. Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2386 Wysłany: 17 Maj 2022 16:00 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2158Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Jureczekimp napisał(a):Lot W61791 z 2/5/22 GDA-LCA, opóźnienie 4h20min. 3osoby na jednej rezerwacji w tym dziecko (4lata) z opłaconym pełnym biletem. Złożone dwa oddzielne wnioski o odszkodowanie; za mnie i dziecko osobno i żona osobno - poprzez stronę przewoźnika. Okoliczności były następujące: boarding sie zakończył, zaloga przygotowywała sie do odlotu (zrobiona demonstracja pokładowa), samolot zakczal już kołować i nagle sie zatrzymał. Pilot kilkukrotnie powtarzał (po pl i ang), że przyczyną opoźnienia jest awaria silnika (engine failure). Naturalnie Wizz air (łącząc oba wnioski w swojej mailowej odpowiedzi) wniosek odrzucił tłumacząc sie nadzwyczajnymi okolicznosciami. Moja odpowiedz do nich na maila, że stanowczo sie nie zgadzam i prosze onpotwierdzenie stanowiska i w takim wypadku bede eskalował sprawę do ULC, ewentualnie wyżej (sąd). Pytania:1) czy przy braku otrzymania odpowiedzi po 30 dniach od mojego drugiego maila (ewentualnie po otrzymaniu niesatysfakcjonującej odpowiedzi od wizzaira) moge oddać sprawę do ULC czy obowiązuje jakis inny przedział czasowy?2) czy przy oddawaniu sprawy do ULC składać dwa zażalenia (osobne ja plus dziecko, drugie: żona) czy biorąc pod uwagę, że mieliśmy jedną wspólną rezerwacje i wizzair połączył nasze wnioski/żądania zapłaty mogę złożyć jeden wniosek, obejmujący 3 osoby, do ULC? (Czytając o sprawie Pana lecącego z Islandii wydaje się, że wystarczy jeden wniosek; czy tak uczą rownież inne doświadczenia?)3) czy jest sens wywierać nacisk na wizzair w jakiś inny sposób? Np: skargi do innych instytucji, urzędów, polityków, ciał, mediów społecznościowych itp? To w jaki sposób wizzair z automatu odrzuca żądania, zgodnie z przysługującymi pasażerom prawami, zakrawa na skandal! To jest jawne łamanie praw pasażerów! Miałem kiedyś podobne opóźnienie z Ryanair i tam to była właściwie formalność (wniosek, a potem czek przyszedł po jakichś 10 dniach, z tego co pamietam)Za wszelkie wskazówki gorąco dziękuję z góry, pozdrawiając forumowiczów życzę wszystkom wysokich lotów! No i zachęcam wszystkich pasażerów z ww. Lotu do dochodzenia swoich praw, jeśli to czytają!Oczekujesz, że Wizzair wypłaci odszkodowanie, podczas gdy celem przewoźnika jest ograniczenie kosztów. Owszem możesz być wściekły, ale w większości przypadków taka jest praktyka przewoźników. Odmowna decyzja przewoźnika wyczerpuje postępowanie reklamacyjne, dlatego otwiera dalszą drogę do działania. Okoliczności sprawy nie budzą wątpliwości, że odszkodowanie przysługuje. _________________ Góra tom3k Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2387 Wysłany: 20 Maj 2022 22:51 Rejestracja: 09 Mar 2015Posty: 102Loty: 111Kilometry: 221 852 Czy ktoś może doradzić czy opóźnienie spowodowane zawirowaniami z kontrolerami lotów z końcówki kwietnia tego roku kwalifikują się do odszkodowania? Miałem lot Wizz opóźniony > 3h. Linia oczywiście odrzuciła skargę nie podając dokładnego powodu. Zastawiam się czy iść dalej ... _________________ Góra adamuto Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2388 Wysłany: 20 Maj 2022 23:41 Rejestracja: 20 Sty 2014Posty: 375 niebieski Nie, to się nie kwalifikuje. Inna sprawa, czy to rzeczywiście była przyczyna opóźnienia. Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2389 Wysłany: 21 Maj 2022 10:39 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2158Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski tom3k napisał(a):Czy ktoś może doradzić czy opóźnienie spowodowane zawirowaniami z kontrolerami lotów z końcówki kwietnia tego roku kwalifikują się do odszkodowania? Miałem lot Wizz opóźniony > 3h. Linia oczywiście odrzuciła skargę nie podając dokładnego powodu. Zastawiam się czy iść dalej ...Podaj date i numer lotu. _________________ Góra 2 ludzi lubi ten post. 2 ludzi uważa post za pomocny. tom3k Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2390 Wysłany: 21 Maj 2022 11:08 Rejestracja: 09 Mar 2015Posty: 102Loty: 111Kilometry: 221 852 Dzięki za odpowiedź:W6 1496 TFS-WAW z 28 kwietnia powodów wynalazlem w uzasadnieniu, np. to że maszyna która realiealizowała lot poprzedni - was - tfs, nie miała szans rozkładowo wylecieć z WAW _________________ Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2391 Wysłany: 21 Maj 2022 12:09 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2158Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski W przypadku tak małego opóźnienia i strajku ciężko coś ugrać, gdy linia nie podaje przyczyny opóźnienia. _________________ Góra tom3k uważa post za pomocny. dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2392 Wysłany: 21 Maj 2022 13:02 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3291 HON fly4free ansbach1 napisał(a):W przypadku tak małego opóźnienia i strajku .....Oficjalnie nie było żadnego strajku Warto prześledzić poranny lot/y samolotu, który obsłużył te trasy do i z TFS oraz inne loty Wizzair z Warszawy tego dnia. Góra tom3k uważa post za pomocny. tom3k Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2393 Wysłany: 21 Maj 2022 14:00 Rejestracja: 09 Mar 2015Posty: 102Loty: 111Kilometry: 221 852 Dzięki za nie mówił o strajku, tylko "trudnej sytuacji w WAW"... . Dodatkowo inne loty startowały z małym opóźnieniem i coś pozmieniali w maszynach realizujących lot. _________________ Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2394 Wysłany: 21 Maj 2022 14:43 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3291 HON fly4free tom3k napisał(a):Dzięki za odpowiedź:W6 1496 TFS-WAW z 28 kwietnia powodów wynalazlem w uzasadnieniu, np. to że maszyna która realiealizowała lot poprzedni - was - tfs, nie miała szans rozkładowo wylecieć z WAWMasz odpowiedź na reklamację, lot był z Hiszpanii czyli nic nie stoi na przeszkodzie, by złożyć wniosek do hiszpańskiego odpowiednika przeszukaj temat tego tematu wpisz słowo hiszpańskiego, są tu bliźniacze czy podobne posty. Góra tom3k lubi ten post. Maja Kida Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2395 Wysłany: 21 Maj 2022 15:36 Rejestracja: 21 Maj 2022Posty: 1 Cześć! Dostałam chwilę temu informację, że mój jutrzejszy lot Wizzairem na trasie Abu Dhabi - Muscat został odwołany bez podania przyczyny. Czy w przypadku przebookowania na lotnisku na najbliższy możliwy termin kolejnego dnia jest szansa na uzyskanie zakwaterowania? Czy jest może dodatkowo szansa na jakieś odszkodowanie?Pierwszy raz z odwołanym lotem i to dodatkowo poza EU więc byłabym niesamowicie wdzięczna za pomoc Góra Garmond Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2396 Wysłany: 21 Maj 2022 15:42 Rejestracja: 09 Wrz 2011Posty: 2051 platynowy Odszkodowanie nie bo to lot poza ciekawostka jest fakt, ze lot nadal mozna kupic w apce W6. Góra Zeus lubi ten post. SPLDER Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2397 Wysłany: 21 Maj 2022 15:47 Rejestracja: 31 Sty 2014Posty: 2791 srebrny Jeśli przewoźnik jest unijny to podlega pod ec261/2004 nawet jeśli jest to lot poza UE. Wizzair ma kilka spółek, nie wiem która miała wykonać ten lot i czy wszystkie są zarejestrowane w UE. _________________ Góra Garmond Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2398 Wysłany: 21 Maj 2022 15:48 Rejestracja: 09 Wrz 2011Posty: 2051 platynowy Wizz Abu Dhabi Góra 3 ludzi lubi ten post. ukiduki Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2399 Wysłany: 22 Maj 2022 22:02 Rejestracja: 22 Maj 2022Posty: 2 Witam,14 stycznia miałem opóźniony lot luton-katowice na kolejny dzień, złożyłem wniosek o odszkodowanie, po miesiącu dostałem maila żeby podać dane do przelewu i dalej czekam na jakąkolwiek odpowiedź. Jedna osoba która za mną leciała dostała odszkodowanie bodajże po 3 tygodniach ale podała angielskie konto, natomiast ja i druga osoba polskie konto i my właśnie dalej czekamy. Jak wygląda właśnie kwestia odszkodowań w wizzair? Czy mogę to gdzieś zgłosić aby przyspieszyć proces? Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2400 Wysłany: 22 Maj 2022 22:48 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2158Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Możesz pisać do W6, żeby przyśpieszyli wypłatę etc., a jeśli to nie nastąpi w jakimś rozsądnym terminie, podjać inne działania. Dla wypłaty bez znaczenia pozostaje czy masz rachunek w PL czy UK. Czasami płatność gdzieś ginie po drodze. _________________ Góra Wyświetl posty z poprzednich: Sortuj według Strona 120 z 130 [ 2595 posty(ów) ] Idź do strony Poprzednia 1 ... 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123 ... 130 Następna Kto jest na forum Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forumNie możesz odpowiadać w tematach na tym forumNie możesz edytować swoich postów na tym forumNie możesz usuwać swoich postów na tym forumNie możesz dodawać załączników na tym forum

Odszkodowanie za opóźniony lot – Sprawdź czy się opóźnienia lotów się zdarzają i podróże lotnicze nie zawsze przebiegają płynnie i bezproblemowo tak jak byśmy tego oczekiwali. Jeśli doświadczyłeś opóźnienia w locie, możesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie lotu w wysokości do 600 € na mocy europejskiego prawa WE 261/ znajdziesz więcej informacji na temat reklamacja za opóźniony lot i jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony za opóźniony lot? Możesz mieć prawo aż do 600 € odszkodowaniaW AirHelp wierzymy, że wszelkie kłopoty i wydatki poniesione na lotnisku z winy linii lotniczej, nie powinny być Twoim kosztem. Naszą misją jest pomoc pasażerom linii lotniczych – zarówno poprzez edukację pasażerów na temat praw w przypadku, gdy są uprawnieni do odszkodowania za opóźnienie lotu, jak i budowanie rozwiązań, które ułatwiają i przyspieszają im złożenie reklamacji za opóźniony lot. 1. Jakie przepisy dotyczą opóźnionego lotu?Przepisy dotyczące opóźnionych lotów w Europie: WE 261/2004Prawa polskich obywateli wynikające z opóźnionych lotówMiędzynarodowe przepisy dotyczące opóźnionych lotów: Konwencja MontrealskaPrzepisy dotyczące opóźnionych lotów w Europie: WE 261/2004W przypadku opóźnionych lotów, odbywających się z UE lub do UE, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości nawet do 600 €, dzięki Rozporządzeniu WE 261/2004, które zawiera rygorystyczne przepisy dotyczące praw Rozporządzenia WE 261/2004 możesz złożyć wniosek o odszkodowanie pieniężne, jeśli…Przylecisz do miejsca docelowego o ponad trzy godziny później niż odprawa odbyła się na czas (zazwyczaj nie poźniej niż 45 minut przed odlotem).Napotkane problemy dotyczą lotu, który odbył się nie więcej niż trzy lata lotnicza winna jest opóźnieniu (np. okoliczności operacyjne i problemy techniczne).Lot wystartował w UE (z dowolnej linii lotniczej) lub wylądował w UE (pod warunkiem, że linia lotnicza ma siedzibę w UE).Nie ma znaczenia, czy linie lotnicze zapewniły ci vouchery na żywność, napoje i polskich obywateli wynikające z opóźnionych lotówBez względu na to, gdzie mieszkasz, jeśli podróżujesz z europejskiego lotniska lub lecisz do Europy za pośrednictwem europejskiej linii lotniczej, możesz ubiegać się o zwrot za opóźniony lot zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004. Poniższa tabela wyjaśnia szczegóły:TrasaLinia lotnicze z UELinia lotnicza spoza UEZ UE do UE✔️ Obejmuje✔️ ObejmujeZ UE poza UE✔️ Obejmuje✔️ ObejmujeSpoza UE do UE✔️ Obejmuje❌ Nie obejmujeSpoza UE poza UE❌ Nie obejmuje❌ Nie obejmujeMiędzynarodowe przepisy dotyczące opóźnionych lotów: Konwencja Montrealska120 krajów, w tym USA, podpisało Konwencję Montrealską z 2003 roku. Określa ona prawa pasażerów linii lotniczych w kilku różnych przypadkach zakłóceń lotów, w tym opóźnień. Konwencja Montrealska reguluje także przepisy dotyczące otrzymania rekompensaty w przypadku uszkodzenia, opóźnienia lub zagubienia dotyczy „szkód” wynikających z zakłóceń lotu. Przykładem są szkody finansowe. Jeśli przez opóźniony lot musiałeś zapłacić za dodatkową noc w hotelu, powinieneś otrzymać za to zwrot kosztów. Więcej informacji na temat Konwencji Montrealskiej możesz znaleźć za opóźniony lot? 2. Odszkodowanie za opóźniony lotIle Ci się należy, gdy Twój lot jest opóźniony?Jak obliczane jest opóźnienie lotu?Odszkodowania dla osób podróżujących służbowo i urzędników państwowychPrawo do opieki: posiłki, napoje i zakwaterowanieInne prawa związane z WE 261/2004Odszkodowanie w postaci gotówki czy voucherów lotniczychIle Ci się należy, gdy Twój lot jest opóźniony?W przypadku lotów objętych europejskim prawem WE 261 każdy lot opóźniony o więcej niż trzy godziny uprawnia Cię do rekompensaty odszkodowania za opóźniony lot zależy od kilku czynników, w tym także od tego, jak długie było opóźnienie oraz od odległości Twojego lotu. Poniższa tabela przedstawia, ile Ci się należy, gdy Twój lot jest opóźniony:Czas opóźnieniaMniej niż 3 godziny3 - 4 godzinyPonad 4 godzinyPasażer nigdy nie dotarł do miejsca docelowegoOdległość€ –250€250€250€Wszystkie loty do 1500 km lub mniej€ –400€400€400€Loty wewnątrz EU pprzekraczające 1500 km€ –400€400€400€Loty poza EU pomiędzy 1500 km i 3500 km€ –300€600€600€Loty poza EU przekraczające 3500 kmOblicz wysokość odszkodowania za opóźnione loty za darmo!Jak obliczane jest opóźnienie lotu?Opóźnienie lotu zależy od czasu przybycia do miejsca docelowego. Jest to ważne, ponieważ nawet jeśli lot się opóźni, linia lotnicza może nadal nadrobić czas w dokładnie jest „czas przybycia do miejsca docelowego”?We wrześniu 2014 r. Europejski Trybunał Sprawiedliwości (sprawa C-425/13) określił „czas przybycia do miejsca docelowego” jako moment, w którym samolot dotarł do miejsca docelowego, a jedno z jego drzwi zostało się to na założeniu, że w tym momencie pasażerowie mogą opuścić pokład może to być różnica 15 minut lub więcej od momentu wylądowania, dlatego ważne jest, aby być precyzyjnym, jeśli ubiegasz się o odszkodowanie za opóźnienie długo lot może zostać opóźniony bez konieczności wypłaty odszkodowania? Pełne trzy dla osób podróżujących służbowo i urzędników państwowychWiele osób uważa, że to ich pracodawca będzie uprawniony do odszkodowania za opóźnienie w podróży służbowej, co nie jest jednak rzeczywistości to pasażer, który doznał niedogodności, jest uprawniony do otrzymania odszkodowania za opóźnienie lotu, a nie osoba, która zapłaciła za to ogólna zasada określona w rozporządzeniu UE w sprawie praw pasażerów linii lotniczych w przypadku poważnych opóźnień, odwołań i przypadków nadmiernej rezerwacji lotów. Nie ma znaczenia, czy jesteś pracownikiem firmy z sektora prywatnego, czy urzędnikiem do opieki: posiłki, napoje i zakwaterowanieKiedy utkniesz na lotnisku, czekając na linię lotniczą, aż przywróci Twoją podróż na właściwe tory, zgodnie z Rozporządzeniem europejskim WE 261, przysługuje Ci prawo do szeregu niezbędnych Ci rzeczy, w zależności od szczegółów Twojego trakcie opóźnienia przewoźnik musi zapewnić posiłki i napoje, a także dostęp do komunikacji, w tym dwóch rozmów telefonicznych, faksów oraz nocleg jest konieczny, przewoźnik lotniczy musi zapewnić Ci zakwaterowanie w hotelu oraz transport pomiędzy lotniskiem a miejscem prawa związane z WE 261/2004Prawo do zwrotu kosztów lub alternatywnego lotuOprócz odszkodowania za utratę Twojego czasu, jeśli opóźnienie przekroczy pięć godzin, masz prawo do otrzymania zwrotu należności za bilet oraz powrotnego przelotu do miejsca rozpoczęcia podróży, jeśli to lub zmniejszenie wartości świadczeńKiedy linie lotnicze oferują alternatywny lot i umieszczają Cię w klasie wyższej niż ta, którą wykupiłeś, nie mogą obciążyć Cię żadną dodatkową opłatą. Jeśli sytuacja jest odwrotna i linie lotnicze oferują alternatywny lot i umieszczają Cię w klasie niższej niż ta, którą wykupiłeś, możesz otrzymać zwrot od 30% do 75% zapłaconej odszkodowanieNawet jeśli otrzymasz odszkodowanie w ramach Rozporządzenia WE 261, nie ma to wpływu na Twoje prawo do żądania dodatkowego zasada nie dotyczy przypadków, w których pasażerowie dobrowolnie zrezygnowali z rezerwacji. Pamiętaj jednak, że kwota, do której masz prawo w ramach Rozporządzenia WE 261, może zostać potrącona z jakiegokolwiek dodatkowego odszkodowania, które informowania pasażerów o ich prawachLinie lotnicze są zobowiązane do informowania pasażerów o ich prawach i Rozporządzeniu WE 261. Oznacza to, że każda linia lotnicza musi wyświetlać informacje o prawach pasażera przy stanowiskach do wersję Rozporządzenia WE 261/2004 możesz znaleźć w postaci gotówki czy voucherów lotniczychGdy Twój lot jest opóźniony, linia lotnicza może zaoferować Ci odszkodowanie w postaci voucherów lotniczych. Oczywiście, gdy jesteś zmęczony i sfrustrowany, a ktoś oferuje ci voucher na nowy lot, trudno powiedzieć „nie”.Należy jednak upewnić się, czy akceptując voucher, nie rezygnujesz z prawa do roszczenia o odszkodowanie pieniężne, do którego jesteś uprawniony. Przepisy UE wyraźnie stwierdzają, że rekompensata za opóźniony lot powinna być wypłacona w gotówce, w postaci przelewu elektronicznego lub czeku, chyba że pasażer zdecyduje się na przyjęcie voucherów Twój wybór, czy zaakceptujesz płatność w postaci vouchera, czy nie. Dane statystyczne pokazują, że większość ludzi decyduje się na przyjęcie że warto dowiedzieć się, do czego możesz mieć prawo, w przypadku odrzucenia oferty linii lotniczych i zamiast tego nalegania na odszkodowanie w postaci ludzi nie zna swoich praw i nie wie, że reklamacja za opóźniony lot jest możliwa i że należy im się rekompensata za opóźniony lot. Przeprowadziliśmy ankietę wśród europejskich pasażerów linii lotniczych i okazało się, że 85% ankietowanych nie zna swoich praw, a na całym świecie 13 milionów pasażerów nie otrzymuje odszkodowania, do którego są wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot z AirHelp 3. Które opóźnione loty obejmuje Rozporządzenie?Czy wszystkie opóźnione loty objęte są Rozporządzeniem WE 261?Linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania w „wyjątkowych okolicznościach”Co, jeśli spóźnisz się na przesiadkę z powodu opóźnienia poprzedniego lotu?Czy wszystkie opóźnione loty objęte są Rozporządzeniem WE 261?Rozporządzenie WE 261 obejmuje prawie wszystkie trasy w prawny, o którym mowa obejmuje to nie tylko przestrzeń powietrzną UE, ale także Islandię, Norwegię, Szwajcarię i tak zwane „regiony peryferyjne” (Gujana Francuska i Martynika, Gwadelupa i Reunion, Saint-Martin, Madera, Azory, czy Wyspy Kanaryjskie).Błędnym myśleniem jest to, że Rozporządzenie WE 261 ma zastosowanie tylko do lotów w Europie, nie jest to jednak Twój lot rozpoczyna się z dowolnego lotniska w UE, jest on objęty Rozporządzeniem. Prawo to dotyczy również przypadków, gdy lot odlatuje spoza UE, ale jest obsługiwany przez europejskie linie za opóźniony lot? Z AirHelp to lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania w „wyjątkowych okolicznościach”Według przepisów WE 261 linie lotnicze mogą uniknąć odpowiedzialności do wypłaty odszkodowania, jeżeli opóźnienie jest spowodowane „wyjątkowymi okolicznościami”.Do „wyjątkowych okoliczności” należą sytuacje, takie jak uderzenie pioruna, nagłe wypadki medyczne, bardzo niekorzystne warunki pogodowe, strajki pracowników lotniska lub strajki kontroli ruchu lotniczego, ograniczenia kontroli ruchu lotniczego, nagłe nieprawidłowe działanie radaru lotniska, akty sabotażu, niepokoje polityczne, akty śnieg zalicza się do bardzo niekorzystnych warunków pogodowych?To zależy czy linia lotnicza mogła zapobiec na przykład linia lotnicza nie zapewniła wystarczających ilości odladzacza przed nadejściem zimy, mogłaby zostać pociągnięta do odpowiedzialności za opóźnienie – zwłaszcza jeśli loty obsługiwane przez inne linie lotnicze były w stanie wylecieć na linii lotniczej nie należą do „wyjątkowych okoliczności”W kwietniu 2018 r. Europejski Trybunał Sprawiedliwości wydał orzeczenie stwierdzające, że wewnętrzne „dzikie strajki” personelu lotniczego nie należą do wyjątkowych związku z tym linie lotnicze zobowiązane są do wypłaty odszkodowania pasażerom za opóźnione i odwołane loty, gdy przyczyną jest strajk linii jeśli spóźnisz się na przesiadkę z powodu opóźnienia poprzedniego lotu?W podróżach na dalekie odległości, fakt, że lot ma po drodze jedną (lub więcej) przesiadek, nie jest niczym któryś z lotów zostanie opóźniony, może to spowodować, że spóźnisz się na przesiadkę i cała podróż przeradza się w pierwsze, jeśli spóźniłeś się na połączenie z powodu opóźnionego lotu, obowiązkiem linii lotniczej jest znalezienie zastępczego lotu do miejsca docelowego na Twoim możesz mieć prawo do odszkodowania za opóźniony lot na mocy europejskiego prawa. Jeśli czas przybycia do miejsca docelowego przekracza czas określony na zakupionym przez Ciebie bilecie, o ponad trzy godziny, możesz ubiegać się o kwotę odszkodowania do 600 €.Istotne jest, aby loty były rezerwowane razem i stanowiły część tej samej podróży. Jeśli Twoje loty zostały zakupione osobno (nie w ramach jednej rezerwacji), Twój przypadek nie będzie kwalifikować się do odszkodowania za opóźniony informacji na temat utraty połączeń znajdziesz w ciągu ostatnich trzech lat Twój lot był opóźniony lub odwołany bądź odmówiono Ci wejścia na pokład, masz prawo do odszkodowania w wysokości nawet do 600 €. 4. Jak złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot?Co robić, gdy Twój lot jest opóźniony?Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot z pomocą AirHelp?Dokumenty potrzebne do złożenia wniosku o odszkodowanie za opóźniony lotNarzędzia ułatwiające złożenie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lotCo robić, gdy Twój lot jest opóźniony?Jeśli dowiedziałeś się, że Twój lot jest opóźniony, nie stresuj się. Skorzystaj z naszego łatwego przewodnika, który wyjaśnia krok po kroku, jak zrobić najlepszy użytek z zaistniałej kartę pokładową lub dowolny dokument zawierający kod potwierdzenia informację o przyczynie opóźnienia dowody, na przykład zdjęcia tablicy odlotów lub korespondencję od linii lotniczej potwierdzającą czas przybycia do miejsca linie lotnicze o zapewnienie posiłków i podpisuj żadnych dokumentów ani nie przyjmuj ofert, które mogą świadczyć o zrzeczeniu się twoich lub odwołaj całkowicie podróż, jeśli opóźnienie wynosi więcej niż pięć linie lotnicze o zapewnienie Ci zakwaterowania w hotelu, jeżeli jest taka rachunki, jeśli opóźniony lot jest powodem poniesienia przez Ciebie dodatkowych uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot z pomocą AirHelp?W AirHelp rozumiemy, że wielu pasażerów linii lotniczych nie ma czasu, doświadczenia ani chęci do walki z liniami lotniczymi w celu uzyskania odszkodowania, które jest im ma prawo składać roszczenia w imieniu pasażerów:Szybko powiadomimy Cię, jeśli uznamy, że Twoja sprawa kwalifikuje się do się wszelką komunikacją z linią nie ryzykujesz, pobieramy opłatę jedynie wtedy, gdy uda nam się uzyskać odszkodowanie z pomocą AirHelpDokumenty potrzebne do złożenia wniosku o odszkodowanie za opóźniony lotLinie lotnicze mają różne procedury i wymogi dotyczące dokumentów, które należy okazać w celu złożenia roszczenia. Najlepszym wyjściem jest zachowanie wszystkich dokumentów, jeśli Twój lot jest z zalet składania wniosku o odszkodowanie z pomocą AirHelp jest to, że wiemy dokładnie, czego wymaga każda linia lotnicza. Po rozpoczęciu Twojego zgłoszenia pomożemy Ci znaleźć niezbędne zdecydujesz się na samodzielnie złożyć wniosek bezpośrednio do linii lotniczej, możesz spodziewać się jego odrzucenia. Nawet jeśli należy Ci się rekompensata za opóźniony lot, zgodnie z Rozporządzeniem WE 261, linie lotnicze mogą nie być entuzjastyczne – lub szybkie – do wypłacenia należnej Ci kwoty. Aby Twój wniosek miał jak największe szanse na powodzenie, postaraj się zebrać całą dokumentację, którą ułatwiające złożenie wniosku o odszkodowanie za opóźniony lotFormularz sprawdzający odszkodowanieJuż za pomocą kilku kliknięć, możesz przekształcić swój opóźniony lub odwołany lot w roszczenie o zwrot po przejściu przez naszą listę pytań kontrolnych, Twój lot kwalifikuje się do uzyskania odszkodowania, oznacza to, że możesz złożyć wniosek o zwrot za opóźniony mobilna AirHelpRozumiemy, że opóźnienie lub odwołanie lotu jest stresującym doświadczeniem – nasza aplikacja zapewnia informacje o tym, czy masz prawo do odszkodowania w czasie kart pokładowychNie ma potrzeby ręcznego wprowadzania lub zapamiętywania danych lotu, lub numerów rezerwacji – wystarczy, że zeskanujesz kod kreskowy na Twojej karcie pokładowej. Nasz kalkulator odszkodowań zajmie się kalkulator odszkodowańKorzystając z internetowego skanera kart pokładowych, możesz natychmiast sprawdzić, czy Twój lot kwalifikuje się do wprowadzeniu danych lotu do naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań, w ciągu kilku sekund otrzymasz powiadomienie o tym, czy przysługuje Ci prawo do odszkodowania za opóźniony lot, odwołany lot bądź z powodu odmówienia Ci wejścia na pokład. Jak możemy Ci pomóc w AirHelp?Jak AirHelp może egzekwować Twoje prawa?Wpływ AirHelp na wnioski o odszkodowania za opóźniony lotJak AirHelp może egzekwować Twoje prawa?AirHelp to wiodąca na świecie firma zajmująca się odzyskiwaniem odszkodowań lotniczych, pomagająca pasażerom zrozumieć ich prawa i uzyskać odszkodowanie za opóźnione lub odwołane loty oraz w przypadku odmowy przyjęcia pasażera na jest najlepiej ocenianą firmą zajmującą się odzyskiwaniem odszkodowań lotniczych na świecie z wynikiem 9,5 na już ponad 13 milionom pasażerów uzyskać odszkodowanie w wysokości do 600 €.Skorzystaj z naszych usług aby uniknąć tracenia czasu i konieczności znajomości skomplikowanego systemu lotnicze mogą odmówić Twoje początkowe roszczenia lub całkowicie zignorować wniosek o odszkodowanie. Nasz zespół zajmie się biurokratycznymi przeszkodami, aby uzyskać pieniądze, które Ci się AirHelp na wnioski o odszkodowania za opóźniony lotW 2012 r. Europejski Trybunał Sprawiedliwości oświadczył, że pasażerowie linii lotniczych mają prawo do odszkodowania za duże opóźnienia lotów, o ile spełnione są określone następstwie tego orzeczenia zostały otwarte wrota dla niezadowolonych pasażerów, pozwalające im wnioskować o odszkodowanie za opóźniony AirHelp dokłada wszelkich starań, aby pasażerowie byli zwolnieni ze stresu związanego ze składaniem wniosków o na siebie odpowiedzialność za egzekwowanie Twojego prawa do już ponad 13 milionom pasażerów uzyskać odszkodowanie od linii na pasie startowym – co powinienem zrobić?Zwróć uwagę na czas, w którym drzwi samolotu zostały zamknięte. Jeśli oczekiwanie na rozpoczęcie lotu trwa dłużej niż zwykle, zmierz, ile czasu przebywasz na pasie czas oczekiwania jest zbyt długi, masz prawo coś z tym opóźnienia lotów wynikające ze zbyt długiego oczekiwania na odlot samolotu z pasa startowego kwalifikują się do odszkodowania za opóźniony lot w taki sam sposób jak pozostałe. Jeśli nie należysz do osób, które czerpią przyjemności z przebywania w samolocie dłużej niż to konieczne, nie jest to dla Ciebie komfortowa lotnicze mają obowiązek dostarczyć klimatyzację, dostęp do toalet i zaopatrzyć pasażerów w wodę. Prawo nie wymaga od nich jednak, aby dali pasażerom możliwość opuszczania samolotu, chyba że czas opóźnienia na pasie startowym osiągnie pięć godzin.

^{AirAdvisor pomaga pasażerom od przeszło 6 lat. Ponad 200 000 pasażerów, zaufało nam i dowiedziało się jak odzyskać pieniądze za opóźniony lot. Z przygotowanego przez AirAdvisor artykułu dowiesz się do czego pasażer ma prawo w sytuacji opóźnienia lotu oraz ile odszkodowania za opóźniony lot można uzyskać. Przejdź do zawartościHOMEKIM JESTEŚMY?CZYM SIĘ ZAJMUJEMY?AKTUALNOŚCIKONTAKTOdszkodowanie od linii lotniczych za opóźniony lot i zagubienie bagażu Odszkodowanie od linii lotniczych przysługuje pasażerom w związku z obowiązującymi regulacjami unijnymi. Należy do nich przede wszystkim Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów. Odszkodowanie od linii lotniczych przysługuje także pasażerom linii lotniczych, których lot był odwołany opóźniony. Pasażerowie mogą uzyskać także odszkodowanie za zgubiony bagaż bądź też jego tego artykułu dowiesz się:Kiedy odszkodowanie od linii lotniczych nie przysługuje?W jaki sposób uzyskać odszkodowanie?Jak uzyskać odszkodowanie za zniszczenie bagażu?Jak uzyskać odszkodowanie za zgubiony bagaż?W jaki sposób uzyskać odszkodowanie za opóźnienie dostarczenia bagażu?Kiedy przysługuje odszkodowanie od linii lotniczych?Zgodnie z powołanym na wstępie rozporządzeniem w przypadku pojawienia się ww. problemów pasażerom przysługują określone uprawnienia w sytuacjach gdy:wylot ma miejsce z dowolnego lotniska znajdującego się na terenie UE;przylot do UE samolotem przewoźnika z UE bądź z Islandii, Norwegii lub ww. sytuacjach pasażerom przysługuje prawo do zwrotu poniesionych kosztów lub też zapewnienia przez przewoźnika alternatywnego środka transportu. W pewnych sytuacjach po stronie przewoźnika leży również obowiązek zapewnienia transportu na lotnicze mają obowiązek poinformowania pasażera o jego prawach oraz o przyczynach odmowy wpuszczenia na pokład, odwołania lotu, opóźnienia (ponad 2 godziny lub ponad 4 godziny w przypadku tras o długości ponad 3500 km).Wyżywienie i nocleg w wypadku opóźnienia lotuPasażerom oczekującym na opóźniony lot może przysługiwać, w zależności od długości tego lotu, prawo do napojów, posiłków a w niektórych sytuacjach nawet do bezpłatnego noclegu. Obowiązek ich zapewnienia spoczywa na liniach od linii lotniczychZgodnie z powołanym na wstępie Rozporządzeniem, w razie odwołania lotu pasażerowie maja prawo do odszkodowania od obsługującego ich przewoźnika lotniczego, chyba że:poinformowano ich o odwołaniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu lub,zostali poinformowani o odwołaniu w okresie od dwóch tygodni do siedmiu dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot najpóźniej dwie godziny przed planowym czasem odlotu i dotarcie do miejsca docelowego najwyżej cztery godziny po planowym czasie przylotu lub,poinformowano ich o odwołaniu w okresie krótszym niż siedem dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot nie więcej niż godzinę przed planowym czasem odlotu i dotarcie do miejsca docelowego najwyżej dwie godziny po planowym czasie od linii lotniczych przysługuje również gdy lot jest opóźniony na tyle, ze do miejsca docelowego wskazanego na bilecie pasażer dotrze z ponad 3-godzinnym opóźnieniem. Wówczas można domagać się odszkodowania, którego wysokość, ustalona w formie ryczałtu, wynosi w zależności od długości trasy, od 250 do 600 przypadku lotów w obrębie Unii Europejskiej, przy długości trasy do 1500 km odszkodowanie wynosi 250 Euro. W przypadku trasy dłuższej wynosi ono 400 Euro. Podobnie wygląda sprawa w przypadku, gdy lot miał miejsce pomiędzy lotniskiem znajdującym się na terytorium Unii Europejskiej, a lotniskiem poza terytorium Unii Europejskiej. Jednakże, jeśli długość trasy przekracza 3500 km, wówczas odszkodowanie od linii lotniczych wynosi 600 Euro. W sytuacji, gdy pasażerowi zaproponowano lot alternatywny w innym terminie, wówczas kwota odszkodowania może zostać odszkodowanie od linii lotniczych nie przysługuje?Pasażer nie otrzyma odszkodowania jeżeli:lot został odwołany z powodu okoliczności wyjątkowych, jak np. ekstremalne warunki pogodowe;pasażer został poinformowany o jego odwołaniu na dwa tygodnie przed planowanym terminem;przewoźnik zaproponował alternatywny lot na tej samej trasie co lot pierwotnie lot został odwołany z powodu wyjątkowych okoliczności, przewoźnik musi zaproponować przynajmniej jedno z niżej wskazanych rozwiązań:zwrot kosztów biletu;alternatywny środek transportu;przeniesienie rezerwacji na inny wskazany przez pasażera termin (jeśli są wolne miejsca).Uzyskanie odszkodowania od linii lotniczychAby uzyskać odszkodowanie lub zwrot kosztów biletu konieczne jest wypełnienie formularza skargi, którego treść wynika z przepisów unijnych. Często będzie miała miejsce sytuacja ignorowania przez linie lotnicze płynących do nich skarg. W takiej sytuacji pasażer może skorzystać z procedury odwoławczej przed właściwym organem w kraju, w którym miało miejsce zdarzenie rodzące odpowiedzialność po stronie linii dotyczące bagażu reguluje tzw. konwencja montrealska. Dotyczy ona odpowiedzialności przewoźników lotniczych. Jej celem jest wprowadzenie jednolitych zasaddotyczących odpowiedzialności przewoźnika w przypadku szkód wyrządzonych pasażerom, bagażom czy towarom, które zostały przewiezione podczas podróży porady prawnej?Odszkodowanie za zniszczenie bagażuW przypadku zagubienia, uszkodzenia lub dostarczenia z opóźnieniem bagażu pasażer może domagać się stosownego lotnicze co roku gubią kilka milionów sztuk bagażu. Odszkodowanie za zniszczenie bagażu przysługuje nam nawet jeżeli nie wykupiliśmy specjalnego ubezpieczenia. Jeśli nasz bagaż uszkodzono podczas lotu, powinniśmy zgłosić szkodę w odpowiednim stoisku lub biurze, które znajduje się na lotnisku. Następnym krokiem będzie sporządzenie specjalnego protokołu, w którym umieści się informacje dotyczące powstałej szkody. Kopię protokołu należy zachować do momentu otrzymania odszkodowania. W przypadku zgłaszania szkody związanej z uszkodzonym bagażem, mamy na to maksymalnie 7 dni po odbiorze bagażu. Przewoźnik może odmówić wypłacenia odszkodowania za zniszczenie bagażu jeśli pasażer przyczynił się swoim zachowaniem do powstania uszkodzeń. Przykładem takich zachowań mogą być między innymi przekroczenie norm dotyczących wagi bagażu lub niespełnianie wymogów dotyczących jego mocy konwencji montrealskiej w przypadku bagażu rejestrowanego przewoźnik odpowiada za uszkodzenie bagażu. Dzieje się tak nawet wtedy, kiedy nie jest winien jego uszkodzenia. Wyjątek stanowi jego wadliwość od początku transportu. Jeżeli uszkodzenie dotyczyło bagażu nierejestrowanego, to przewoźnik ponosi odpowiedzialność wyłącznie gdy do uszkodzenia doszło z jego winy. W przypadku uszkodzenia bagażu należy dodatkowo dowieść, że nastąpiło to w momencie, gdy bagaż pozostawał pod opieką często linie lotnicze zastrzegają, że nie ponoszą odpowiedzialności za szkody związane z utratą walorów estetycznych bagażu, które wynikają z normalnej jego eksploatacji. Dodatkowo przewoźnicy nie ponoszą odpowiedzialności za działania zgodne z wymogami władz państwowych. Przewoźnicy nie wypłacą odszkodowania za uszkodzenie bagażu także w przypadkach, gdy przewożono w bagażu przedmioty łatwo tłukące się, a także inne przedmioty, które łatwo się psują. Inne przedmioty wyłączone spod odpowiedzialności przewoźnika to między innymi dokumenty czy za zgubiony bagażBagaż uznaje się za zagubiony po 21 dniach. Po tym czasie możliwe jest złożenie wniosku do linii lotniczych o odszkodowanie za zaginiony bagaż. Składanie takiego wniosku nie jest jednak popularną praktyką. W Polsce o odszkodowania za zagubienie bagażu ubiega się jedynie 1% uprawnionych do tego osób. Jeśli nie uzyskamy informacji na temat odnalezienia naszego bagażu, możemy wystąpić do przewoźnika z wnioskiem o odszkodowanie za zgubiony bagaż. Należy do niego dołączyć dokumenty takie, jak dokumenty podróży i wykaz zawartości bagażu razem z wyceną. Jeżeli zamierzamy zgłosić zagubienie bagażu, mamy na to zdecydowanie więcej czasu niż w przypadku jego uszkodzenia. Czas na zgłoszenie zagubienia bagażu to aż 2 lata. W przypadku amerykańskich linii lotniczych zagubienie bagażu oznacza dla przewoźnika koszt około 1000 dolarów, a ponadto zwrot potwierdzonych dostarczenia bagażuPrawdopodobieństwo zagubienia lub opóźnienia bagażu jest wyższe gdy przytrafi nam się opóźniony czy odwołany lot. W przypadku wystąpienia opóźnienia w dostarczeniu bagażu odpowiedzialność ponosi przewoźnik . Wyjątek stanowi sytuacja, w której zastosował on wszystkie możliwe środki zaradcze, by temu zapobiec. Inny wyjątek stanowi wystąpienie okoliczności, w których było to niemożliwe. W przypadku opóźnienia bagażu pasażer ma 21 dni na złożenie pisemnej reklamacji. Czas ten liczy się od momentu powstania opóźnienia. Data ta jest zdecydowanie krótsza, niż w przypadku odszkodowania za opóźniony lot. W tym przypadku na dochodzenie odszkodowania od linii lotniczych pasażer ma 3 lata. Jeżeli wystąpiło opóźnienie w dostarczeniu bagażu przewoźnicy pokrywają zwykle jedynie podstawowe koszty. Należą do nich zakup ubrań na zmianę czy niezbędnych środków toaletowych. Nie są refundowane rzeczy takie, jak perfumy czy inne kosmetyki. Warto w tym przypadku zachować wszystkie paragony, które będą stanowiły dokumentację niezbędną do domagania się przewoźnicy mogą mieć zróżnicowane wymagania co do składania wniosków. Niektórzy z nich mogą wymagać okazania paragonów za zakup zamienników, które były pasażerowi lotnicze mają 30 dni na rozpatrzenie skarg dotyczących zniszczenia czy opóźnienia bagażu. W przeciwnym razie można złożyć skargę w Urzędzie Lotnictwa kancelaria prowadziła już wiele spraw z zakresu odszkodowań i zadośćuczynień. Dzięki zdobytemu doświadczeniu i fachowej wiedzy, jesteśmy w stanie zagwarantować Państwu obsługę prawną na najwyższym poziomie. Ukończył Wydział Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. W latach 2013- 2015 odbył aplikację adwokacką organizowaną przez Okręgową Radę Adwokacką w względu na zainteresowania prywatne zajmuje się sprawami z zakresu ochrony środowiska i prawa rolnego. Prywatnie interesuje się myślistwem oraz wędkarstwem muchowym. Dowiedz się więcej! Podobne wpisy} QeOT.

xae6212s5l.pages.dev/77

xae6212s5l.pages.dev/352

xae6212s5l.pages.dev/342

xae6212s5l.pages.dev/85

xae6212s5l.pages.dev/138

xae6212s5l.pages.dev/306

xae6212s5l.pages.dev/331

xae6212s5l.pages.dev/157

xae6212s5l.pages.dev/68

odszkodowanie za opóźniony lot forum